Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Goldness et toute personne effectuant un achat via le site internet.

2. Produits

Les bijoux proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent exister en fonction des écrans utilisés.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

Goldness se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.

Une confirmation de commande est adressée au client par e-mail.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés via Shopify.

6. Livraison

Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Goldness ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné non porté, non utilisé et dans son emballage d’origine.

8. Garantie

Les garanties légales applicables en Belgique demeurent pleinement en vigueur.

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.